W dobie wszechobecnej sztucznej inteligencji, możliwości które proponuje AL, nasz zespół, nasze biuro nadal stawiamy na autentyczność i relacje.
Relacje z Klientami, coś czego żadna sztuczna inteligencja Ci nie da, nie zbuduje, ani nie stworzy.
Autentyczność, rzetelność i szczerość, tym się kierujemy, podczas pracy z Klientami.
Indywidualne podejście do potrzeb każdego z Klientów, fachowość poparta doświadczeniem, powoduje, że podczas rozmowy, spotkania, możemy od razu, znaleźć pomysł, jak odpowiednio podejść do procesu sprzedaży nieruchomości.
Opracowanie odpowiedniej strategii, omówienie jej z Klientem to kluczowe podczas nawiązywania współpracy. Tak zaczyna się budowanie relacji Pośrednik – Klient, Klient – Pośrednik.
Zawsze staramy się stworzyć jak najlepsze warunki do tego żeby każdy z naszych Klientów czuł się odpowiednio zaopiekowany przez nasz zespół. Roztaczamy tzw. parasol nad Klientem, aby po zakończeniu współpracy można stwierdzić, że mamy kolejny sukces na naszym koncie i kolejnego zadowolonego Klienta. Pośrednik jest jak przewodnik, którego zadaniem jest przeprowadzenie Klienta przez proces sprzedaży/zakupu nieruchomości. Trzeba czasami wyjaśnić procedury, omówić każdy krok, pomóc w zrozumieniu aby nie było niepotrzebnych nerwów.
Dla Pośredników pewne czynności, procedury, są oczywiste, przecież stykają się z tym każdego dnia. Dla niektórych Klientów, pewne rzeczy są nowością, czymś, z czym nigdy nie mieli styczności osobiście, a jedynie słyszeli. Empatia, zrozumienie, odpowiednie podejście, to coś, czego sztuczna inteligencja, nie będzie w stanie dać, nigdy nie zastąpi żywego człowieka.
Żaden filmik nie jest w stanie zastąpić rozmowy. Udzielanie informacji podczas rozmowy/spotkania tworzy wyjątkową atmosferę. To już wtedy zaczyna się budowanie i nawiązywanie relacji. Pierwsze wrażenie, podobno można zrobić tylko raz, ale dobre wrażenie, to połowa sukcesu, ponieważ ważna jest wiedza i umiejętność przekazania precyzyjnych informacji, na temat danej nieruchomości.
Emocje, dość często, towarzyszą podczas spotkań, podczas rozmów, ponieważ każdy Klient ma swoją historię, swoje problemy, swoje potrzeby i plany.
Dlatego, tak ważne jest indywidualne podejście, a nie sztuczna inteligencja.
Słuchamy co Klient do nas mówi, czego od nas oczekuje, jak widzi swoją przyszłość podczas procesu sprzedaży/zakupu nieruchomości. Niejednokrotnie pojawią się komplikacje, problemy które należy rozwiązać.
Praca z Klientem, to przygoda i misja. Każda jest inna, ciekawa, nigdy nie wiemy, jaki będzie jej finał, ale przecież scenarzystą i reżyserem jesteśmy my, więc zawsze dbamy o to, aby każda z tych historii, miała swoje szczęśliwe zakończenie!
